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新喋呤试剂盒收到后有哪些注意事项?
  客户收到新喋呤试剂盒先不开盖,放在培养箱静置若干小时后(看细胞密度而定)在倒置显微镜下观察细胞生长情况,并对细胞进行不同倍数拍照(建议受收细胞时的培养基拍一张照片,观察培养基的颜色和是否有漏液情况,显微镜下拍细胞100X,200X各一张),排除细胞本身污染的情况;
  收到 新喋呤试剂盒未开封,出现污染状况我们负责免费发送一株细胞。
  如为悬浮细胞,吸出培养液,1000转/分钟离心5分钟,吸出上清,管底细胞用新鲜培养基悬浮细胞后移回培养瓶。
  注意:换液时一半用我们的培养基,一半用你们的,以免细胞不适应而造成生长不好。
  细胞出现问题,可重发的情况有些?判定标准是?
  (1)细胞运输途中遭遇的各种问题,细胞丢失、破损、漏液等,重发;
  (2)冻存的细胞复苏后,绝大多数细胞未存活,重发;
  (3)存活的细胞静置24小时后,绝大多数细胞未存活,重发;
  (4)冻存的细胞复苏后或存活的细胞静置4小时后并且未开封,出现污染,重发;
  (5)视具体情况而定。
  细胞出现问题,不予以重发的情况有些?
  (1)客户造成细胞污染,不重发;
  (2)客户不正确操作致细胞状态不好,不重发;
  (3)细胞状态不好,未细胞培养前3天照片的,不重发;
  (4)细胞培养时经其它处理的,不重发;
  (5)细胞收到2天内,未告知,不重发;
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